La livraison est gratuite dès 99€ et ce pour tous les produits du site : robot tondeuse, robot aspirateur, robot laveur, accessoires.. en France et suivant les produits en Belgique, Suisse et Luxembourg, Espagne, Italie, Portugal avec un supplément éventuel pour certains pays.
Toutes les commandes passées avant 12h00 sont préparées et remises au transporteur dans la journée. Toute commande d'un robot est expédié par transporteur (Mondial Relay, GLS Colissimo DHL ou Chronopost 24H), nous sélectionnons toujours le transporteur le plus adapté à la livraison de votre commande afin de garantir rapidité et efficacité de livraison. Les commandes d'accessoires sont expédiées via Colissimo. Dans tous les cas, les commandes sont préparées et expédiées avec un délai maximum de 24H (sauf week-end et jours fériés).
Si vous souhaitez connaitre le transporteur qui sera utilisé pour votre commande, il vous suffit d'ajouter le produit au panier et de créer votre compte. L'étape livraison vous donnera l'information. Vous pouvez également nous appeler au 05 35 54 40 61 pour des informations concernant la livraison ou toute demande particulière.
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi remis avec signature pour les accessoires, robots aspirateurs. Les transporteurs GLS, Colissimo ou Chronopost 24H sont utilisés pour les expéditions des robots les plus volumineux ou fragiles.
Suivi détaillé
Vous disposez d'un suivi détaillé par email et depuis votre interface client. A chaque changement de statut un email vous sera envoyé pour vous tenir informé. Une fois le colis remis au transporteur nous vous ferons parvenir un numéro de suivi vous permettant de suivre l'expédition de votre colis en détail.
Nous vous proposons plusieurs types de transporteurs :
- Mondial Relay 48 à 72 h livré dans un point relais.
Commande avant 12h00
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Commande après 12h00
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Mercredi
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Commande avant 12h00
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Commande après 14h00
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Samedi ou Lundi
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Samedi / Dimanche
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Mardi
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