Frais de port offerts

La livraison est gratuite dès 99€ et ce pour tous les produits du site : robot tondeuse, robot aspirateur, robot laveur, accessoires.. en France et suivant les produits en Belgique, Suisse et Luxembourg, Espagne, Italie, Portugal avec un supplément éventuel pour certains pays.

Expédition de votre commande

Toutes les commandes passées avant 12h00 sont préparées et remises au transporteur dans la journée. Toute commande d'un robot est expédié par transporteur (Mondial Relay, GLS Colissimo DHL ou Chronopost 24H), nous sélectionnons toujours le transporteur le plus adapté à la livraison de votre commande afin de garantir rapidité et efficacité de livraison. Les commandes d'accessoires sont expédiées via Colissimo. Dans tous les cas, les commandes sont préparées et expédiées avec un délai maximum de 24H (sauf week-end et jours fériés).

Si vous souhaitez connaitre le transporteur qui sera utilisé pour votre commande, il vous suffit d'ajouter le produit au panier et de créer votre compte. L'étape livraison vous donnera l'information. Vous pouvez également nous appeler au 05 35 54 40 61 pour des informations concernant la livraison ou toute demande particulière.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi remis avec signature pour les accessoires, robots aspirateurs. Les transporteurs GLS, Colissimo ou Chronopost 24H sont utilisés pour les expéditions des robots les plus volumineux ou fragiles.

Suivi détaillé

Vous disposez d'un suivi détaillé par email et depuis votre interface client. A chaque changement de statut un email vous sera envoyé pour vous tenir informé. Une fois le colis remis au transporteur nous vous ferons parvenir un numéro de suivi vous permettant de suivre l'expédition de votre colis en détail.

Les transporteurs

Nous vous proposons plusieurs types de transporteurs :

      - Mondial Relay 48 à 72 h livré dans un point relais.

• - Colissimo 48H (La Poste). Avec Colissimo vous recevrez votre colis chez vous en 48H (garantie par La Poste). 
• - GLS 24 à 48h 
• - Chronopost 24H
• - autres transporteurscomme DHL, UPS  selon la situation.
• - la livraison en France metropolitaine est gratuite pour toute commande supérieur à 99€ (Via Mondial Relay ou GLS)

Tableau comparatif des transporteurs

   
Délais de livraison
Numéro de suivi
Livraison en France
Livraison en Europe

Colissimo
48h

GLS 
48h

Chronopost
24h

 

 

 

 

 

 

 

 

Jours de réception pour livraison par Colissimo / GLS

	Commande avant 12h00	Commande après 12h00
Lundi	Mercredi	Jeudi
Mardi	Jeudi	Vendredi
Mercredi	Vendredi	Samedi
Jeudi	Samedi	Lundi
Vendredi	Mardi	Mercredi
Samedi / Dimanche	Mercredi	Mercredi

Délais contractuels de La Poste respectés dans 95% des cas

 

Jours de réception pour livraison par Chronopost

	Commande avant 12h00	Commande après 14h00
Lundi	Mardi	Mercredi
Mardi	Mercredi	Jeudi
Mercredi	Jeudi	Vendredi
Jeudi	Vendredi	Samedi
Vendredi	Samedi ou Lundi	Mardi
Samedi / Dimanche	Mardi	Mardi

Délais contractuels respectés dans 95% des cas